Aurora Labs

Asisten chat untuk toko online

Balas chat pelanggan jam dua pagi, dengan harga yang benar.

Aurora membaca katalog, stok, dan aturan tokomu, lalu menjawab chat pelanggan dengan gaya bahasa tokomu. Komplain dan pesanan besar tetap diserahkan ke admin.

Pilih pertanyaan pelanggan di kotak chat untuk melihat Aurora menjawab.

BS

Batik Sekar

Dijawab Aurora

Belum ada chat. Pilih pertanyaan di bawah.

Pertanyaan pelanggan

Dilatih dengan tokomu, bukan dengan internet.

Jawaban hanya diambil dari katalog, stok, dan aturan yang kamu unggah. Kalau datanya tidak ada, Aurora bilang tidak tahu.

Membaca katalog dan stok

Hubungkan spreadsheet stok. Perubahan stok langsung dipakai di chat berikutnya.

Kode Barang Ukuran Stok Harga
KP-01 Kemeja Parang S 6 Rp 189.000
KP-02 Kemeja Parang M 3 Rp 189.000
KK-01 Kain Kawung 2 m - 11 Rp 245.000
DS-04 Daster Sekar L Habis Rp 129.000

Masih ada kak, tinggal 3 potong ukuran M. Harganya Rp 189.000.

Dijawab dari baris KP-02, stok dibaca 2 menit lalu.

71 dari 100 chat selesai tanpa admin

Selesai oleh Aurora Diteruskan ke admin

Rata-rata toko pengguna, 90 hari terakhir.

Ramai saat tokomu tutup

Sepertiga chat masuk di luar jam kerja admin.

00.0006.0012.0018.0023.00
Toko tutup, Aurora menjawab Jam kerja admin

Tahu kapan harus mundur

Atur chat mana yang langsung diteruskan ke admin, lengkap dengan ringkasannya.

  • Komplain dan refund
  • Pesanan di atas Rp 5 juta
  • Pelanggan minta bicara dengan orang
  • Pertanyaan di luar katalog

Satu asisten untuk semua kanal

Riwayat pelanggan ikut pindah kanal, jadi tidak ada yang ditanya dua kali.

  • WhatsApp
  • DM Instagram
  • Email
  • Widget di website
  • Chat marketplace

Bayar sesuai jumlah chat.

Geser sesuai jumlah chat pelanggan per bulan. Chat yang diteruskan ke admin tidak dihitung.

Paket Toko

Rp 349.000 / bulan

Waktu admin yang kembali

89 jam

Per bulan, dengan 71% chat selesai otomatis dan 3 menit per chat.

Mulai dengan paket Toko